1. Definiciones

1.1.

El Portal NIDO (el «Portal») es la plataforma en línea de NIDO Arquitectura («NIDO») para seguir sus obras: avance, certificación, pagos, planos, fotos, tareas, tesorería y consultas, entre otras funciones. Incluye NIDO Brain, el asistente con inteligencia artificial que contesta preguntas sobre la información del Portal y puede cargar datos a pedido.

1.2.

«Usuario» es toda persona a la que NIDO le da una cuenta: integrantes de la dirección, personal, profesionales, gremios, contratistas, comitentes, inversores o cualquier otra persona invitada.

1.3.

Estos términos y condiciones (los «Términos») rigen el uso del Portal y de NIDO Brain. Se suman a la relación que cada Usuario tenga con NIDO (contrato de obra, de locación, de servicios, laboral u otro), que sigue vigente en todo lo demás.

2. Aceptación

2.1.

Al tildar «Acepto los términos y condiciones» y entrar al Portal, el Usuario declara haber leído estos Términos y los acepta en su totalidad. Quien no los acepte no puede usar el Portal.

2.2.

NIDO guarda registro de cada aceptación: la cuenta, la versión aceptada, la fecha y la hora, y datos técnicos del dispositivo desde el que se aceptó.

2.3.

El Portal es para personas mayores de 18 años.

3. La cuenta

3.1.

La cuenta es personal e intransferible. El Usuario es responsable de mantener la contraseña en reserva y de todo lo que se haga con su cuenta, incluido lo que se cargue a través de NIDO Brain.

3.2.

Si el Usuario sospecha que otra persona usó su cuenta, debe avisar a NIDO de inmediato y cambiar la contraseña.

3.3.

NIDO decide qué ve y qué puede hacer cada cuenta según su rol y sus obras. Puede cambiarlo, suspender la cuenta o darla de baja en cualquier momento, en especial cuando termina la relación con el Usuario. La baja de una cuenta no borra lo que se cargó con ella.

4. La información que se carga

4.1.

Todo lo que el Usuario carga, sube o escribe en el Portal (avances, certificaciones, fotos, comprobantes, tareas, pedidos, comentarios, mensajes y preguntas a NIDO Brain, la «Información») queda en poder de NIDO.

4.2.

El Usuario autoriza a NIDO, sin costo y sin límite de tiempo, a guardar, usar, copiar, editar, combinar y analizar la Información para:

  • llevar adelante las obras y la administración de NIDO;
  • mostrarla a otros Usuarios según su rol (por ejemplo, una foto de obra aprobada se le muestra al comitente de esa obra);
  • preparar informes y estadísticas;
  • controlar el uso correcto del Portal;
  • resolver reclamos o diferencias;
  • mejorar el Portal y NIDO Brain.
4.3.

El Usuario declara que la Información que carga es verdadera y que tiene derecho a cargarla. No debe subir datos sensibles (de salud, de religión, de opinión política u otros de ese tipo) ni datos de terceros que no tengan relación con el trabajo.

4.4.

Lo que se carga a través de NIDO Brain (por ejemplo, una tarea o un avance declarado) vale como cargado por el propio Usuario.

5. Las conversaciones con NIDO Brain

5.1.

Las conversaciones con NIDO Brain no son privadas ni confidenciales frente a NIDO. Son de NIDO. El Usuario lo acepta en forma expresa y renuncia a cualquier expectativa de privacidad sobre ellas.

5.2.

De cada conversación se guarda la pregunta, la respuesta, la fecha y la hora, la cuenta que preguntó, el tema, las obras y los datos consultados, el costo y la valoración que el Usuario haya dejado. Las preguntas hechas con el micrófono se pasan a texto: se guarda el texto, no la grabación.

5.3.

NIDO, y quienes desarrollan y operan el Portal por cuenta de NIDO, pueden leer, revisar y auditar cualquier conversación, en cualquier momento y sin aviso previo, para:

  • mejorar el Portal y NIDO Brain;
  • corregir errores;
  • controlar que cada rol vea sólo lo que le corresponde;
  • verificar el uso correcto del Portal;
  • resolver reclamos;
  • cumplir obligaciones legales.
5.4.

NIDO puede usar las conversaciones, solas o combinadas, para mejorar el Portal y NIDO Brain: ajustar respuestas, armar preguntas sugeridas, detectar información que falta y preparar pruebas, entre otros usos.

5.5.

El texto de las conversaciones se conserva por el plazo que NIDO defina para esos fines. A la fecha de esta versión se borra a los tres meses de la última pregunta de cada conversación. Después quedan sólo datos de uso (cuenta, fecha, tema, costo y datos técnicos de la consulta). NIDO puede cambiar ese plazo.

5.6.

Se recomienda no escribir en NIDO Brain nada que NIDO no deba conocer.

6. NIDO Brain puede equivocarse

6.1.

Las respuestas de NIDO Brain se generan en forma automática con inteligencia artificial a partir de la información del Portal. Pueden ser incompletas, estar desactualizadas o contener errores.

6.2.

NIDO Brain no reemplaza el criterio profesional, los contratos ni los documentos oficiales de cada obra (certificados, órdenes de pago, planos aprobados, contratos). Ante una diferencia, vale el documento oficial.

6.3.

El Usuario es responsable de verificar lo que vaya a usar para decidir algo importante. NIDO no responde por decisiones tomadas sólo a partir de una respuesta de NIDO Brain.

6.4.

NIDO puede limitar, cambiar o apagar NIDO Brain en cualquier momento, para todos los Usuarios o para algún rol.

7. Lo que muestra el Portal

7.1.

Buena parte de la información del Portal sale de las planillas y sistemas de NIDO y se actualiza cada cierto tiempo. Cada pantalla indica la fecha del dato. Puede haber demoras o errores de carga.

7.2.

Los montos, saldos, avances y fechas que muestra el Portal son informativos. Por sí solos no constituyen una rendición de cuentas, un certificado, una factura ni un reconocimiento de deuda. Para eso valen los documentos oficiales y lo que establezca el contrato de cada Usuario.

8. Confidencialidad

8.1.

Todo lo que se ve en el Portal es información confidencial de NIDO y de sus clientes: montos, contratos, presupuestos, planos, renders, fotos, datos de obras y datos de otras personas.

8.2.

El Usuario se compromete a usarla sólo para su trabajo con NIDO. Sin autorización de NIDO no puede compartirla, copiarla, publicarla, sacar fotos o capturas de la pantalla para terceros ni reenviar contenido fuera de NIDO.

8.3.

Esta obligación sigue vigente después de que el Usuario deje de tener cuenta.

9. Uso permitido

9.1.

El Usuario se compromete a no:

  • intentar ver información que no le corresponde por su rol, ni probar los límites de seguridad del Portal o de NIDO Brain;
  • usar la cuenta de otra persona ni compartir la propia;
  • cargar información falsa, contenido ofensivo, programas dañinos o archivos ajenos al trabajo;
  • copiar el Portal, extraer información en forma automática o intentar acceder a su código;
  • usar el Portal para fines ajenos a su trabajo con NIDO.
9.2.

El incumplimiento habilita a NIDO a suspender o dar de baja la cuenta, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.

10. Datos personales

10.1.

Responsable. El responsable de los datos personales que se tratan en el Portal es NIDO Arquitectura (Estudio CA S.R.L., CUIT 30-71861776-2, con domicilio en Doblas 314, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1424BLH), ante quien se ejercen los derechos del punto 10.8.

10.2.

Qué datos. Nombre, mail, teléfono, rol, obras asignadas, la Información del punto 4, las conversaciones del punto 5, las fotos y los registros de uso: ingresos, pantallas usadas, tiempo de uso, errores, tipo de dispositivo y navegador.

10.3.

Para qué. Para lo dicho en los puntos 4 y 5: dar acceso al Portal, llevar las obras y la relación con cada Usuario, enviar los avisos y mails del Portal, seguridad y auditoría, estadísticas y mejora del Portal y de NIDO Brain.

10.4.

Quién más los ve. Las personas autorizadas de NIDO. Otros Usuarios, sólo en lo que su rol les permite ver. Los proveedores que desarrollan, alojan y operan el Portal (alojamiento, base de datos, correo, inteligencia artificial y transcripción de voz), que procesan los datos por cuenta de NIDO, sólo para prestar ese servicio y con deber de confidencialidad. Las autoridades, cuando la ley lo exija.

10.5.

Fuera del país. Algunos de esos proveedores guardan o procesan los datos fuera de la Argentina y del Uruguay, por ejemplo en Brasil o en los Estados Unidos. El Usuario presta su consentimiento para esa transferencia.

10.6.

Obligatorios. Dar los datos es necesario para usar el Portal. Sin ellos NIDO no puede dar acceso.

10.7.

Conservación. Los datos se conservan mientras dure la relación con el Usuario y después por el plazo que exijan la ley o la defensa de los derechos de NIDO, salvo lo dicho en el punto 5.5 sobre el texto de las conversaciones.

10.8.

Derechos. El Usuario puede pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales escribiendo a la Dirección de NIDO. La supresión no procede cuando NIDO deba conservar los datos por ley, por la relación con el Usuario o para el ejercicio o la defensa de sus derechos.

10.9.

Seguridad. NIDO aplica medidas razonables de seguridad, como el acceso según el rol y las contraseñas personales. Ningún sistema es infalible.

10.10.

Cookies. El Portal usa cookies y el almacenamiento del navegador sólo para mantener la sesión abierta y recordar preferencias de pantalla. No usa cookies de publicidad.

10.11.

Argentina. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10.12.

Uruguay. Para los Usuarios de las obras de Uruguay rige además la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales. Los reclamos pueden presentarse ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

11. Propiedad

11.1.

El Portal, NIDO Brain, su diseño, sus textos y su programación pertenecen a NIDO o a quienes se los licencian. Usar el Portal no da ningún derecho sobre ellos.

11.2.

Los planos, renders, documentos y fotos de las obras son de NIDO o de sus titulares y se muestran sólo para el trabajo en la obra.

12. Disponibilidad y responsabilidad

12.1.

NIDO procura que el Portal funcione siempre, pero no garantiza que esté disponible sin interrupciones ni errores. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallas propias o de los proveedores.

12.2.

NIDO puede cambiar, agregar o quitar funciones del Portal en cualquier momento.

12.3.

En la medida en que la ley lo permita, NIDO no responde por daños derivados de interrupciones del Portal, de errores en la información o en las respuestas de NIDO Brain, ni del uso de una cuenta por terceros cuando la contraseña no se haya mantenido en reserva.

13. Cambios en estos Términos

13.1.

NIDO puede modificar estos Términos. La versión vigente está siempre publicada en el Portal, con su número y su fecha.

13.2.

Cuando el cambio sea importante, el Portal pide aceptar la versión nueva antes de seguir usándolo.

14. Ley aplicable y jurisdicción

14.1.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de protección de datos del Uruguay para las obras de ese país (punto 10.12) y de los derechos que la ley reconoce a quienes sean consumidores.

14.2.

Ante cualquier diferencia, las partes procuran primero resolverla de buena fe. Si no se resuelve, intervienen los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio de NIDO.

15. Contacto

Consultas sobre estos Términos o sobre datos personales: a la Dirección de NIDO.